* Por Vivaldo Mendes
ESTRATÉGIAS PARA CAPTAR E MANTER ASSOCIADOS
Muitas associações têm em seu corpo de associados uma quantidade bem menor do que o número de funcionários da empresa que ela representa. A causa é bem visível: falta de divulgação adequada dos objetivos e serviços que presta a associação.
Sem procurar esgotar as alternativas, relaciono algumas providências que podem ser adotadas, visando incrementar o número de associados e divulgar adequadamente a entidade:
•Elaborar e distribuir pequeno folheto apresentando o Grêmio; •Incluir ficha de adesão ao folheto; •Promover reuniões com grupos de funcionários (se possível, por áreas/lojas), conscientizando-os sobre vantagens da existência do Grêmio; •Fazer “bottom” para serem exibidos pelos associados, identificando sua filiação; •Procurar firmar convênios com lojas, teatros, cinemas, etc., e deixar disponíveis somente para associados. (Divulgar a todos os funcionários, para que os não-sócios fiquem também sabendo); •Divulgar para todos os funcionários, constantemente, a realização dos eventos; •Elaborar controle de datas de aniversários de associados e remeter cartões nas respectivas datas; •Distribuir cópias dos estatutos para todos os associados; •Criar, além de diretorias de departamentos (esporte, social, cultural, comunicação) a figura do representante de loja, unidade ou andar; •Divulgar, periodicamente, a entrada de novos associados. (Pode ser montado um gráfico em local bem freqüentado, para ser atualizado periodicamente); •Orientar a todos os diretores/representantes para estarem sempre estimulando a filiação; •Colocar a proposta de filiação junto com a documentação de admissão de novos funcionários; •Fazer explanação, para os novos funcionários da empresa, quando da recepção dos mesmos, na chamada “Palestra de Integração”; •Criar um jornal com periodicidade definida (mensal ou bimestral), elaborado por profissionais e coordenado por uma comissão editorial; •Para cada evento criar e distribuir peças promocionais (folder, cartaz, mala-direta); •Criar site na Internet ou na Intranet; •Na existência de Colônia de Férias e/ou Clube de Campo, montar folder específico com fotos, dados sobre acomodações, sobre localização, etc.; •Criar “banners” com logomarca da Associação e afixá-los em pontos estratégicos da empresa; •Utilizar o “mural de avisos”, mantendo-o sempre ordenado e atualizado; •Distribuir relatório anual, com dados sobre as atividades realizadas e balanço financeiro; •Incentivar a participação de associados não-diretores em comissões setoriais ou de organizações de eventos; •Realizar sempre pesquisa após os eventos, visando detectar o nível de satisfação e interesse. Divulgar posteriormente os resultados; •Introduzir no seu planejamento anual, o maior número possível de atividades, visando atingir todos os níveis de associados, independentemente do número de adesão para a modalidade específica. Lembramos que nem sempre todos gostam só de esportes, havendo também aqueles que dão preferência para atividades culturais, por exemplo.
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